О технической поддержке
Обращаем ваше внимание, что служба технической поддержки занимается
исключительно техническими вопросами. Например, ошибками
при работе с Личными кабинетами, некорректной работой функционала,
недоступностью сервиса, неработающими ссылками и т.п.
Служба технической поддержки не имеет доступа к информации, хранящейся в Личных кабинетах
(какие документы размещены, какие вложения у них имеются, в каком они формате и каким ПО открываются,
что с документами делать после скачивания), к именам пользователей и паролям. По этим и подобным вопросам
образовательным организациям следует обращаться в управление образованием или к отправителю документа (организатору рассылки),
а управлениям образованием — в МОН КК или к отправителю документа (организатору рассылки).
Внимание!
Цепочка получения паролей:
Руководитель МОУО → Специалист МОУО → Директор ОО → Сотрудник ОО
Контактные данные управлений образованием доступны
здесь.
Сотрудникам образовательных организаций
Если вы являетесь сотрудником образовательной организации и не имеете
имени пользователя и пароля для входа в личный кабинет,
обратитесь в местный муниципальный орган управления обрзованием.
Контактные данные управлений образованием доступны
здесь.